Politika privatnosti
Datum zadnje izmjene: 08.10.2025.
Dobrodošli na web shop Mon Cheri Cafe et Patisserie. Korištenjem ove stranice pristajete na sljedeće uvjete:
Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno pružate prilikom korištenja našeg web shopa, uključujući:
-
Ime i prezime
-
Adresa e-pošte
-
Broj telefona
-
Adresa dostave i naplate
-
Podaci o plaćanju (npr. broj kartice se obrađuje preko sigurnih platnih procesora)
-
Korištenje web stranice, uključujući IP adresu, tip preglednika i podatke o pregledavanju stranice
Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo u svrhe:
-
Obrade i isporuke narudžbi
-
Komunikacije vezane uz narudžbu ili korisničku podršku
-
Slanja promotivnih materijala ili newslettera (ako ste se pretplatili)
-
Analize korištenja web shopa i poboljšanja korisničkog iskustva
-
Ispunjavanja zakonskih obaveza
Pravna osnova za orbradu podataka
Podaci se obrađuju temeljem:
-
Vašeg pristanka (npr. pretplata na newsletter)
-
Izvršenja ugovora (obrada i isporuka narudžbi)
-
Zakonskih obaveza (računi, fiskalizacija, porez)
-
Legitimenog interesa (analiza posjećenosti i poboljšanje web shopa)
Kolačići i slične tehnologije
Na našem web shopu koristimo kolačiće (cookies) za:
-
Osiguranje funkcionalnosti web shopa
-
Analizu korištenja stranice i poboljšanje performansi
-
Prikaz relevantnog sadržaja i oglasa
Više informacija o kolačićima i postavkama možete pronaći u našoj politici kolačića.
Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo. Podaci se mogu dijeliti s:
-
Platnim procesorima i dostavnim službama radi isporuke narudžbi
-
Pružateljima usluga analitike i oglašavanja, uz vaš pristanak
-
Državnim tijelima ako je to zakonski obavezno
Vaša prava
Prema GDPR-u imate pravo:
-
Pristupa svojim osobnim podacima
-
Ispravka netočnih ili nepotpunih podataka
-
Brisanja svojih podataka (“pravo na zaborav”)
-
Ograničenja obrade podataka
-
Prijenosa podataka
-
Povlačenja pristanka u bilo kojem trenutku
Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas na: info@moncheri.hr
Sigurnost podataka
Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene ili uništenja.
-
SSL certifikat za sigurno šifriranje podataka
-
Zaštita sustava i baza podataka
-
Pristup podacima samo ovlaštenim osobama
Pohrana podataka
Vaši podaci se pohranjuju samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni ili koliko zakon zahtijeva.
Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve promjene bit će objavljene na ovoj stranici.
Kontakt
Ako imate pitanja o privatnosti ili želite ostvariti svoja prava, kontaktirajte nas:
Mon Cheri Cafe et Patisserie
E-mail: info@moncheri.hr
Luama d.o.o. Ivana Dončevića 2a, 43000 Bjelovar OIB: 85965356681